下城区局“五个重点”抓好企业服务工作

浏览数:30 发布时间:2019-03-19 15:47:24

为进一步精准对接企业需求,全力配合企业服务联动工作网络建设,下城区统计局积极响应企业服务工作要求,分“五个重点”,努力做好企业服务工作。

(一)加强组织领导、落实责任分工。该局领导始终把统计服务工作摆在重中之重的地位。高度重视该区“1+8+X”企服网络建设相关工作,主要领导亲自挂帅,分管领导具体负责,并明确1名业务骨干为联络员;针对日常统计服务工作,形成以各专业为基本单元,分管领导和各专业人员分工协作的服务机制,重点解决企业平台登录、指标填写和逻辑关系等方面的问题。每月定时召开科室负责人会议,汇报走企调研情况,布置下阶段工作重点,职责明确、提高效能。

(二)拓宽服务领域、建立长效机制。坚持把走访调研企业作为一项常态机制来抓,采取局领导带队,科室和街道相关统计人员陪同的方式,全面了解企业经营情况和项目进展情况。点对点访问交流、面对面提出建议,一对一解决难题。同时积极拓宽服务领域,认真帮助指导投资项目准备入库资料;及时审核房地产企业资质;集中协调解决新增单位税务盖章问题。以“最多跑一次”改革为抓手,全面提升企业服务满意度。

(三)突出平台建设、紧抓反馈回访。该局高度重视并积极配合区企业服务平台的建设。至平台上线以来,每月统计登录、走访和新建企业情况,并能根据统计服务自身特点,对比全区各部门企业服务情况,有针对性地提出改进意见。同时十分重视反馈回访工作,了解服务效果,收集回访建议,并以此为依据,改进服务水平,真正提高服务质量。

(四)强化分析监测,发挥预警职能。加强对GDP、社零、投资、服务业等重点领域的监测,积极撰写预警分析,有针对性地提出对策和建议,为企业经营和全区经济的平稳发展提供决策参考。认真做好对权重企业和重点行业的数据监测,及时完善和整合各类统计监测平台,及时与相关部门沟通,齐抓共管,做到早预警、早谋划。2019年以来该局已有两篇分析获下城区主要领导批示。

(五)革新培训方式,提升教育效果。该局高度重视对企业的统计培训服务,积极组织企业统计工作者开展年报会、业务学习会和统计工作座谈交流会等各类学习培训活动。同时积极探索“新媒体”教育方式,坚持推行网上继续教育,及时成立“双微小编”团队,创新发挥微信公众号和新浪微博的线上宣传教育功能,即方便了企业学习,又提升了教育效果,受到了广泛好评。